Modalités de livraison

Vous trouverez ci-dessous les modes de livraison pour les différents types de cloche ainsi que l'explication sur le montant des frais de port demandé lors de l'établissement de votre commande.

Mode de livraison
Pour les petites cloches :
En France Métropolitaine: la livraison est effectuée par Colissimo (Expert) , remis sans signature. le numéro de suivi vous est transmis par email.
Pour les DOM TOM et l'international : la livraison est effectuée en Colissimo Expert OM ou Colissimo Expert International, remise contre signature et suivant le montant, des droits et taxes du pays seront à acquitter.  
Pour les cloches de la gamme Campanuna
En France Métropolitaine: la livraison est effectuée par UPS (service standard). Nous vous prévenons par téléphone (ou par courriel) quand l’expédition est prête et nous vous communiquons le délai prévu par UPS ( généralement 24 à 48h suivant le département). Vos coordonnées  téléphoniques sont transmises au livreur.  
Pour les DOM TOM et l'international : la livraison est effectuée par FEDEX dans le cas d'une livraison à domicile. Vous devez vous acquitter des frais de dédouanement à l'arrivée sur la base de la facture export transmise au transitaire. Le transport peut se faire également par voie aérienne, rendu à l'aéroport du pays ou du territoire suivant le modalités entendus  au préalable entre nous.



Délais de fabrication et de livraison
Pour les petites cloches et articles du Musée :
Ces articles sont disponibles à la boutique du Musée et sont confiés à la Poste le jour même (jour ouvré) ou le lendemain. En cas de contretemps, vous êtes prévenus immédiatement par email ou par téléphone.

Pour les cloches de porte - diam. 10cm :
Les Fondeurs doivent préparer la monture ou la finition. Vous devez compter sur un délai de 8 à 10 jours. En cas de personnalisation, le délai minimum est de deux semaines. En cas de retard dans la production , vous serez averti par téléphone ou par courriel.

Pour les clarines décorées :
Le délai demandé par la Fonderie pour la réalisation de la cloche de vache décorée est de 4 à 5 semaines avant expédition. Mais la Fonderie tient toujours compte de vos impératifs (date d'anniversaire, mariage...) si vous nous faites part au moment de votre commande.
Pour les cloches de la gamme Campanuna :
Le délai de fabrication de votre cloche est de 3 semaines. En cas de retard  dans la production, vous serez averti par téléphone ou par courriel.


Frais d'expédition pour les petites cloches
Les frais d'expédition sont calculés à partir du poids de chaque article, indiqué dans chaque fiche produit. Le tarif proposé lors de votre commande est celui correspondant au poids des articles commandés en tenant compte également du poids estimé de l'emballage.
Pays Délais Prix TTC
France métropolitaine - Colissimo access 48 H de 6,18 € à 27,27€ pour les envois les plus lourds.
Andorre et Monaco 48 H de 6,18 € à 27,27€ pour les envois les plus lourds.
France OM1 : Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion J + 5 à 7 Nous contacter par email
France OM2: Nouvelle Calédonie, Polynésie, Wallis et Futuna J + 5 à 7 Nous contacter par email
Allemagne, Belgique, Pays Bas, Luxembourg, Royaume-Uni, Italie, Espagne J + 3 à 5 Nous contacter par email
Grèce, Hongrie, Pologne, Rep. Tchèque, Slovaquie, Slovénie J + 3 à 5 Nous contacter par email
Frais d'expédition pour cloches de la gamme Campanuna
En France Métropolitaine
Les frais d'expédition vous sont offerts pour la livraison par UPS.

Pour les DOMTOM et l'international
Suivant votre demande, un chiffrage du coût de transport vous sera fourni, rendu aéroport de votre pays ou de votre territoire si vous n'avez pas choisi le transport FEDEX proposé par défaut sur le site, mais qui peut s'avérer très coûteux pour les cloches lourdes.